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新车限制条件保修 杭州商务租车 杭州汽车租赁

新车限制条件保修

杭州商务租车 杭州汽车租赁

保修范围

基本保修期

一汽丰田汽车销售有限公司提供为期24个月或行驶里程达到里程表读数到50,000公里为止的保修(两者中以先到者为准,保修期自动结束)。在基本保修期间内,一汽丰田汽车销售有限公司将免费为用户修理或更换由我们提供的未在“非保修范围”内注明的、在正常使用条件下由于材料或制造工艺的原因而损坏的零件。

蓄电池

丰田原装电池的保修期为24个月或行驶里程到达里程表读数到50,000公里以内,在车辆使用的最初12个月内,原车蓄电池出现问题后将会得到免费更换;若蓄电池在第12个月后、但是第24个月(含)之前出现问题,用户要承担50%更换费用。

拖车费

当车辆由于保修范围内的故障而无法行驶时,将车辆拖至最近的丰田认定经销店或特约维修中心的费用在保修所承担的费用范围之内。

易损零件

以下易损零件的保修期为交车日以后6个月或者行驶里程10、000公里以内,两者中先到者为准。

空气滤清器滤芯、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器、传动皮带、分电器触点、火花塞(除白金火花塞、电极火花塞*)、刹车片、刹车蹄、制动摩擦片、保险丝、灯泡(除密封型大灯、卤素灯泡和氙气大灯灯泡*)

白金火花塞、铱电极火花塞、密封型大灯、卤素灯泡和氙气大灯灯泡不属于易损零件,在基本保修期内可享受保修。

轮胎

按照摩损程度由轮胎生产厂家提供保修。

免费

保修修理(零件及/或工时)将免费实施。

可过户

车辆过户后,新用户仍可继续享受保修。

保修适用

本保修仅使用于中华人民共和国境内,除台湾地区、香港特别行政区及澳门特别行政区。

非保修范围

超出生产厂家控制的因素

由于使用不当(如超速、超载)、疏忽、意外事故、错误的调整与修理、自行加装或拆卸附件、自行对零件及材料进行改装或变更等因素而导致的故障。

由碎石造成的表面锈蚀和漆面划伤不在保修范围之内。

由于酸雨、空中落下物(化学物品、树汁液、鸟粪等)、盐份、冰雹、风、暴、闪电、洪水等自然环境因素或其它不可抗力造成的损坏或表面腐蚀。

缺乏日常保养、使用不符合规定的燃油、润滑油或工作液

由于缺乏正常保养或有过不正确的保养,以及使用了与《用户手册》中的规定不符的燃油、润滑油及其它工作液而导致的故障。

用户付费的维修保养

发动机调整、润滑、清洗和抛光、更换滤清器、冷却液、火花塞、保险片、磨损的雨刷片、制动器或离合器等正常保养项目是所有车辆都要求进行的。

正常的噪音、振动及劣化

正常的噪音、振动及变色、褪色、变形、污损、等品质下降情况不在保修范围之内。

润滑油、工作液等

发动机油、变速器齿轮油、差速器齿轮油、转向齿轮油、动力转向液、自动变速器液、刹车液、离合器液、减震器液、清洗液、润滑脂、防冻液、蓄电池电解液、制动剂等润滑油、工作液不在保修范围之内。

改动里程表读数

本公司无法向自行改动里程表读数,致使无法准确核查行驶里程的车辆,提供保修。

附加及间接费用

本公司不负责在保修修理期间发生的通讯费,以及时间损失、不方便、经济损失等间接损失。

用户的责任

维修保养

请用户按照《用户手册》中的规定正确地使用、维护和爱护您的车辆。

如果车辆在环境比较恶劣的条件下使用,请按照《用户手则》中针对恶劣条件的特殊规定对车辆进行保养。我们建议您到丰田认定经销店或特约维修中心对您的车辆进行保养及维修。

获得保修服务

请用户将车辆送至任何一家丰田认定经销店或特约维修服务中心,以获得保修服务。

维修保养记录

请用户保管有关的维修保养记录,因为某些情况下您必须出示这些记录,以证明已进行了必要维修保养。

丰田汽车用户须知

那里可以提供保修服务

丰田认定经销店或特约维修中心将使用新的或再制造的零件进行必要的修理。虽然所有的丰田认定经销店或特约维修中心都能提供保修服务,我们仍建议您回到你购买车辆的丰田认定经销店进行保修,因为他们会一如既往地关心您的汽车。

旅行/定居其他国家

如果您开车到其他国家旅行或定居时车辆出现了问题,请向当地的丰田经销商咨询。

零件保修的保修期

在车辆保修中,前次有偿性修理后,再次因更换后的同一零件(在1年或2万公里内)由于质量问题发生的故障即适用零件保修范围;

在车辆保修期限外,前次有偿修理后,再次因更换后的同一零件(在1年或2万公里内)由于质量问题发生的故障也适用零件保修范围。

零件保修期限为一年或两万公里,以先到者为零件保修期限终了。

零件保修申请时需要提出的资料

前次车辆入厂修理时经销商开具的施工单

前次车辆入厂修理时经销商开具的出库单

前次车辆入厂修理时的结算书

前次车辆入厂修理时经销商向客户开具的发票

车辆保修手册

精品卡(跟随精品销售提供给客户)

以上的内容详情请向丰田认定经销商或特约维修服务中心垂询

不属于保修范围的内容

未经丰田公司许可对车辆或总成件改装的,或再丰田认定的经销店一位进行的维修。

未按《用户手册》规定在丰田认定的经销店定期做保养得车辆

未按《用户手册》规定使用的车辆。

由于用户使用不当造成的零件或相邻总成零件的破损。

由于水流入造成的车辆电子系统、内饰等设备的损害。

使用未经丰田认定的零件和附属品发生的损害。

一般磨损或由于随使用年限发生的老化现象。

汽车的检查保养

汽车检查保养得必要性

检查保养时汽车的健康诊断

保护车辆要从检查保养开始,让您全面掌握爱车的“健康”状况。

汽车由很多零部件组成,只有这些零部件正常工作,您才能体会到驾驶车辆的乐趣。但是,车辆在使用过程中,各个部分不可避免地会产生磨损劣化,在这种状况下继续使用会导致车辆性能降低,发生故障。

为了使您能够安心驾驶车辆,最重要的是要进行定期检查,进行必要的维修和更换必要的零部件,以延长汽车的使用寿命。

定期补充或更换油脂、液类用品

为了使发动机、变速箱、离合器、制动系统、蓄电池等正常工作,油脂类(机油)和液类(制动液、蓄电池电解液、冷却液等)是非常重要的。

这些油液具有润滑、冷却、防锈等作用,其在使用过程中会逐渐减少、变脏,这是造成汽车零部件工作性能降低和故障(烧蚀、工作不良)的原因。

为了能够不损坏您的爱车,请务必定期补充或更换油脂、液类用品。

要定期检查保养、更换新橡胶带

汽车中使用了大量的皮带。比如风扇皮带、正时皮带、动力转向传动皮带等等,这些皮带都是用橡胶做成的。

橡胶具有柔软性,但长时间使用易老化。橡胶皮带如果使用时间久了,就会出现裂痕(龟裂)甚至断裂,造成发动机破损、方向盘变重。针对这些潜在故障,对皮带等橡胶部件进行定期的检查保养或更换时非常重要的。

另外,刹车软管、散热器软管等也是由橡胶做成,出现劣化等现象也是不可避免的。特别是刹车软管,仅凭外观可能无法判定其好坏,请务必定期检查或更换。

要定期保养磨耗(磨损)零部件

汽车制动摩擦衬片、轮胎等零部件、随着其发挥作用也会不断磨耗。而这些零部件也有一定使用限度(磨耗限度),并不是可以永久使用的。

如超磨耗限度使用不仅会发生故障,而且还会造成事故。因此,定期的检查,适时地更换时必要的。

汽车检查保养

进行检查保养时顾客的义务

根据汽车的使用时间的推移,零件的劣化和磨耗也会一直持续。如果不正确进行车辆保养,不仅无法安全舒适地驾驶,而其还会造成噪音和大气污染。

因此,为使汽车总是保持最好的“健康”状态,顾客须切实地进行汽车的检查和保养。这样能够使顾客防患于未然,从而更加安心地驾驶汽车。

另外,日常检查、清洁液以及蓄电池电解液的补充,可由顾客自己实施。由于在定期的检查和保养中,需要专用的维修设备、指定的油脂类以及更换油脂类后进行的适宜处理等,因此,推荐顾客到丰田认定经销店/特约维修服务中心,委托专业人员进行规范专业的检查和保养。

检查保养记录薄是汽车的"病历"

进行检查和保养时,需要参考过去的保养记录,以实施与汽车的现阶段使用状况相符的检查保养服务。

定期检查保养的操作记录,为以后进行适当的、更经济的检查和保养提供了重要信息,让车主更了解爱车,让经销店更方便、更专业进行服务。

可以使驾驶者安心驾驶的方法是定期检查保养

定期检查保养时在维修、维护劣化及存在不良工作状况部分的同时,预测今后可能出现的故障隐患,并对此进行必要的检查保养(预备维修)。这样能帮您对故障防患于未然,让您在下次进行检查前,能够放心用车。通过定期检查保养,可以让您更安心舒适的驾驶爱车。

检查保养得种类

规定的检查保养

日常检查保养

汽车日常使用中,可依据行驶距离、时间以及车辆行驶时的状态来判断实施检查保养得适当时间。

如果是顾客自己可以试试的检查保养项目,建议可以在长距离行驶前、洗车时或加油时,由顾客自行实施。

定期检查保养

汽车每行驶5、000KM或每隔6个月需要进行定期检查保养。

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